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Sujet : Mauvaise expérience sur le net...
Forum Public / Quoi de neuf / Mauvaise expérience sur le net...
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Auteur Sujet : Mauvaise expérience sur le net...
SINGLEMALT
Mieux vaut 1 excellent dram...que 2 médiocres .(Life is too short to drink bad whisky).......Denis
(Rédacteur)
Posté le: 29/04/12 21:35, dernier message le : 09/09/12 [Répondre ]
Ce mois-ci, j'ai pu acquérir quelques bouteilles sur un site d'enchères bien connu...
Malheureusement, lorsque je me suis présenté à la poste pour prendre le colis...le liquide...bien connu avait coulé...
J'ai donc fait retourner la marchandise au vendeur...Pour la suite de la transaction, il faudra attendre d'autres nouvelles...
A suivre...
Benoit_k2

(Membre)
Posté le: 29/04/12 21:47 [Répondre ]
jerem1313
jerem
(Membre)
Posté le: 29/04/12 21:55 [Répondre ]
aie pas de chance , c'est quand même assez rare ce genre de situation . le plus embêtant c'est pour le remplacement du produit ou pour le remboursement . j'ai eu ce problème avec du parfum et j'ai du envoyer le gars en litige pour être remboursé lol . 2 mois apres grrr
SINGLEMALT
Mieux vaut 1 excellent dram...que 2 médiocres .(Life is too short to drink bad whisky).......Denis
(Rédacteur)
Posté le: 30/04/12 12:09 [Répondre ]
A première vue, le vendeur est de bonne foi et va me rembourser la bouteille cassée, je vous tiens au courant de la suite...avec les détails de la transaction...mais comme on dit : "Il ne faut pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué"...!
SINGLEMALT
Mieux vaut 1 excellent dram...que 2 médiocres .(Life is too short to drink bad whisky).......Denis
(Rédacteur)
Posté le: 30/04/12 18:28 [Répondre ]
Au départ j'avais une bouteille de Bowmore 15y Mariner d'1 litre, une Tamdhu 25y et une Glenfiddich 30y...
Le colis est arrivé de retour chez le vendeur avec le Tamdhu cassé....
Il m'a répondu, qu'il en avait encore une...il va donc me renvoyer le tout

Enfin, je suis impatient de recevoir le colis...en entier ! gnak

Il faut bien avouer que la poste en Belgique, c'est bien souvent tout et n'importe quoi...
J'ai fait 120 bornes (aller-retour) pour allez chercher quelques bouteilles, il y a quelques années (un coffret de 6 Classic Malts de 5 cls et un coffret de trois Signatory de 35 cls ).
Le vendeur était un peu surpris....mais il m'avoua (il travaillait lui-même à la poste) qu'il était courant que les gens se lancent un colis noté "fragile" de l'un à l'autre jusqu'au moment ou il tombe à terre, alors là, on arrête le stupide jeu !!!

J'attends la fin de semaine pour vous en dire plus .
CortoMalte
Rédacteur en chef du site: www.gregswhiskyguide.com
(Membre)
Posté le: 30/04/12 21:50 [Répondre ]
Vraiment désolé pour toi SINGLEMALT...j'avoue avoir du mal à commander à distance directement. Je passe par d'autres biais....(...). On en reparle entre nous...

mise à jour : 30/04/12 22:44
SINGLEMALT
Mieux vaut 1 excellent dram...que 2 médiocres .(Life is too short to drink bad whisky).......Denis
(Rédacteur)
Posté le: 07/05/12 18:25 [Répondre ]
Voilà...enfin arrivées, les petites bouteilles .
Au départ, certainement mal emballées et protégées .
Ici, il y a du gros frigolite...mais emballées dans du papier à mettre sur les murs...pour ce genre de produit, mieux vaut utiliser du plastique avec bulles...
Enfin, le principal, elles sont entières au finish...

Pour cela, il n'y a rien de tel qu'acheter chez un pro en Allemagne avec le transport via DHL...
Avec cette formule, j'ai eu un goulot un peu abimé d'un Cask Strength Collection de chez Signatory (heureusement entier, un Dailuaine 25y côté 87/100 par les Malts Maniacs)et quelques boîtes en fer un peu abîmées, sinon, en général, des dizaines de bouteilles en parfait état .
Mano
Je suis comme je suis point et fan de Ardbeg
(Membre)
Posté le: 31/08/12 12:59 [Répondre ]
j'ai eu peur aussi, j'ai acheté sur un site connu de vente aux enchères un Ardbeg Supernova 2010 au prix de 119€ + 20€ de transport, après 3 semaines toujours rien et le vendeur ne trouvait plus trace du colis même avec son n° de suivi, puis un bon matin le facteur sonne et que voilà, ma bouteille, la boite a légérement souffert sinon la bouteille impeccable.

Bref je sais pas si j'acheterai encore en ligne, je préfère faire 200km aller/retour et avoir mes bouteilles en état nickel et beaucoup plus rapidement.
Le seul bémol c'est qu'en allant chez le caviste je ressors toujours avec plus que prévu.

mise à jour : 31/08/12 13:00
CortoMalte
Rédacteur en chef du site: www.gregswhiskyguide.com
(Membre)
Posté le: 31/08/12 20:29 [Répondre ]
Ouaip Mano, en effet, alors que j'ai des témoignages de gens qui n'ont jamais eu de soucis par la poste (la majorité tout de même pour rassurer nos lecteurs), d'autres reçoivent des colis en tout ou partie endommagés, ou pire (et là j'en suis hélas) se font carrément taxer les colis qui disparaissent sans laisser de trace, mais heureusement c'est relativement rare-ça m'est arrivé en 2005 suite au gain d'un concours de whisky, ou je pense clairement que l'employé estival intérimaire de la poste s'est servi...j'ai jamais reçu la bouteille en récompense, j'ai du négocier et heureusement avoir satisfaction quelques mois après, mais j'ai du aller la chercher en mains propres lors d'une occasion particulière sur Paris...-la distillerie a vraiment été sympa sur ce coup là- Depuis j'ai su qu'ils ont changé les équipes d'été à la poste mais je ne sais pas si cela est arrivé à d'autres depuis...).

mise à jour : 31/08/12 20:34
jerem1313
jerem
(Membre)
Posté le: 01/09/12 19:56 [Répondre ]
perso je n'ai jamais eu aucun problème avec la poste , et des bouteilles j'en ai acheté :d , petite question , j'ai cru comprendre qu'en Belgique il y'avait des magasins moins chère , étant domicilier a Lille pour l'instant . avez vous quelque adresse de caviste ? étant le plus proche pour moi . a tournai je crois qu'il y en a un sympa ?
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